secondbyrita.com

Dernière mise à jour : 21 mai 2026

Préambule

Madame Knar Rita Guokdjian, exerçant sous le nom commercial SECOND, éditrice du site

secondbyrita.com, accorde une importance fondamentale à la protection de vos données

personnelles.

La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire et

complète sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données

personnelles que vous nous transmettez lors de votre utilisation du site et de nos prestations

SECOND.

La présente Politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données

(RGPD - Règlement UE 2016/679) ainsi qu'à la législation applicable en matière de

protection des données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées est :

• KNAR RITA GUOKDJIAN EI - SECOND

• Entrepreneur individuel, immatriculé sous le numéro SIREN 100 512 607.

• Siège social : 55 rue Grignan, 13006 Marseille, France.

• Représenté par Madame Knar Rita Guokdjian.

• Email de contact : hello@secondbyrita.com.

2. Données personnelles collectées

Nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email professionnelle, numéro de

téléphone, fonction, nom de l'entreprise.

Données de paiement : coordonnées bancaires, traitées exclusivement par notre

prestataire de paiement sécurisé (Stripe). Nous n'avons jamais accès à vos

coordonnées bancaires complètes.

Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages

visitées, durée de la visite, données de cookies.

Données relatives à votre prise de rendez-vous : créneau choisi, informations

communiquées via le formulaire de pré-qualification.

Données relatives à la mission : documents transmis, échanges écrits et verbaux,

informations stratégiques partagées dans le cadre de la prestation.

Toute information que vous nous transmettez volontairement via les formulaires de

contact, WhatsApp, LinkedIn ou les emails.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Vous fournir l'accès aux prestations SECOND auxquelles vous avez souscrit.

• Gérer la relation commerciale, y compris la facturation et le suivi des paiements.

• Vous adresser des communications relatives à votre mission (points de coordination,

livrables, ressources).

• Vous adresser, sous réserve de votre consentement, des communications

marketing, newsletters et études de cas.

• Améliorer la qualité de nos services et de notre site internet.

• Répondre à vos questions et demandes de support.

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles que nous mettons en œuvre reposent sur les

bases légales suivantes :

• L'exécution du contrat qui vous lie au Prestataire lorsque vous souscrivez à une

prestation.

• Votre consentement, notamment pour l'envoi de communications marketing et le

dépôt de certains cookies.

• Notre intérêt légitime à améliorer nos services et à assurer la sécurité du site.

• Le respect d'une obligation légale, notamment en matière de comptabilité et de

fiscalité.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées au Prestataire ainsi qu’à ses sous-traitants

techniques
:

• Systeme.io (ITACWT Limited, Irlande) : hébergement du site, gestion de la base de

données clients, envoi des emails marketing et transactionnels.

• Stripe Payments Europe Limited (Irlande) : traitement sécurisé des paiements.

• Calendly LLC (États-Unis) : gestion des prises de rendez-vous.

• Google Ireland Limited (Workspace) : hébergement des emails professionnels,

visioconférence Google Meet.

• Zapier Inc. (États-Unis) : synchronisation et automatisation entre les différents outils.

• WhatsApp Ireland Limited : échanges directs avec les prospects et clients via

WhatsApp Business.

• LinkedIn Ireland Unlimited Company : prospection et communication professionnelle.

Chacun de ces prestataires intervient en qualité de sous-traitant au sens du RGPD et est

tenu contractuellement de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

6. Transferts de données hors Union européenne

Certains de nos sous-traitants peuvent être amenés à traiter vos données en dehors de

l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Dans ce cas, nous nous assurons que ces

transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD, telles que les

clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou les mécanismes

équivalents reconnus.

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des

finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données relatives à la gestion des clients : durée de la relation contractuelle,

augmentée d'une durée de 5 ans à compter de la fin de la relation.

• Données comptables et factures : 10 ans à compter de l'émission, conformément

aux obligations légales.

• Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact émanant

du prospect.

• Données de navigation et cookies : 13 mois maximum.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données.

• Droit à la limitation du traitement et à la portabilité de vos données.

• Droit d'opposition au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre

situation particulière.

• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé

sur cette base.

• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous adresser une demande accompagnée d'un

justificatif d'identité à l'adresse suivante : hello@secondbyrita.com.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission

Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos

données personnelles constitue une violation du RGPD. Le site de la CNIL est accessible à

l'adresse www.cnil.fr.

9. Cookies

Le site secondbyrita.com utilise des cookies et technologies similaires afin d'améliorer votre

expérience de navigation, mesurer l'audience et personnaliser les contenus.

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l'utilisation des cookies et vous

permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer les catégories de cookies que vous

souhaitez activer. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres

de votre navigateur.

10. Sécurité

Le Prestataire met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées

pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment pour

prévenir leur perte, leur altération, leur diffusion non autorisée ou tout accès non autorisé.

11. Modifications de la présente Politique

La présente Politique de Confidentialité est susceptible d'être modifiée à tout moment pour

s'adapter aux évolutions législatives, réglementaires ou techniques. La version applicable

est celle en vigueur lors de votre visite sur le site.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou au traitement de

vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

hello@secondbyrita.com.